A. Latar Belakang
Manusia adalah mahluk yang tidak bisa tidak berkomunikasi. Apapun yang dilakukan selalu diartikan sebagai ungkapan komunikasi.
Berbagai macam komunikasi juga terjadi di tempat kerja. Banyak masalah terjadi karena adanya miskomunikasi. Namun lebih banyak masalah yang dapat terselesaikan dengan adanya komunikasi yang benar dan efektif.
Program pelatihan “Effective Communication” akan membekali peserta kompetensi yang dibutuhkan agar berhasil menerapkan prinsip2 komunikasi efektif sehingga timnya dapat mencapai kinerja terbaik.
B. Tujuan Pelatihan
- Memahami Manfaat Keterampilan Komunikasi efektif di tempat kerja
- Mempraktekkan aktivitas komunikasi yang lebih efektif
- Memimpin tim untuk mencapai kinerja terbaik melalui proses komunikasi yang baik
E. Metode Pelatihan
- Pre-Test
- Group Discussion & Presentation
- Material Delivery
- Case-Study
- Post-Test
- Post-Course Action Plan
C. Materi Pelatihan
- Mendefinisikan Komunikasi
- Menghadapi Penghalang Komunikasi
- Komunikasi di Tempat Kerja
- Merencanakan Pendekatan Anda
- Menyesuaikan Pesan
- Memilih Sarana Komunikasi
- Merencanakan Pidato
- Mengembangkan Pendukung Visual
- Memperbaiki Rasa Percaya Diri
- Menyampaikan Pidato
- Menjadi Penulis yang Lebih Baik
- Menggunakan Email dan SMS Secara Efektif
- Menulis Laporan
- Mendengarkan Anggota Tim
- Memahami Komunikasi Non-Verbal
- Mengadakan Briefing dan Meeting
- Komunikasi untuk Mempengaruhi
- Menjual
- Menulis di Website
- Komunikasi di Media Sosial
- Komunikasi pada Saat Krisis
- Menyiapkan Wawancara dengan Media
- Membangun Brand
F. Jadwal Pelatihan
- Pelatihan dilaksanakan 2(dua) hari.
1 (satu) Hari Efektif adalah 8 (delapan) jam
Mulai Jam 09.00 s/d 17.00 WIB. - Jumlah Peserta Maksimal 25 Orang
- Jadwal Pelatihan akan disusun sesuai kesepakatan dan kondisi organisasi
D. Siapa yang Harus Hadir ?
- Supervisor
- Staf dan Karyawan yang ditunjuk
G. Biaya Pelatihan ?
Untuk Informasi Biaya Pelatihan, silahkan hubungi marketing kami:
- 0821-2262-9464 (Astrid)
Registrasi & Layanan Pelanggan
Daftarkan organisasi anda untuk mendapatkan layanan terbaik kami.
