Service image

ISO 9001 adalah suatu standar tentang sistem manajemen  mutu yang penerapannya di organisasi dimaksudkan untuk meningkatkan mutu produk dan layanan, sehingga pada akhirnya akan meningkatkan kinerja organisasi dan kepuasan pelanggan.

Standar ini memberikan kerangka kerja bagi organisasi untuk mengembangkan, menerapkan, memantau dan terus meningkatkan sistem manajemen mutu dan pemenuhan peraturan perundang - undangan yang berlaku dan persyaratan lainnya.

Penerapan sistem manajemen mutu adalah keputusan strategis bagi organisasi yang bercita-cita untuk meningkatkan kinerja organisasi dan kepuasan pelanggan  secara keseluruhan dan memberikan dasar yang kuat untuk inisiatif pengembangan  berkelanjutan. Standar ini membantu organisasi untuk merencanakan proses, interaksi, dan memiliki pemikiran berbasis risiko.

Dengan disertifikasi ISO 9001, berarti organisasi anda telah mendapatkan sertifikat yang diakui secara global dalam bidang sistem manajemen mutu, hal ini membuktikan bahwa organisasi anda telah meningkatkan mutu produk dan layanannya. Organisasi anda juga akan mendapatkan keunggulan kompetitif berupa meningkatnya reputasi merek dan kapasitas organisasi.

Manfaat Sertifikasi ISO 9001 untuk Organisasi Anda :

  • Memenuhi kebutuhan dan persyaratan pelanggan;
  • Meningkatkan mutu produk dan layanan;
  • Mengurangi biaya yang berkaitan dengan pemborosan, pengerjaan ulang, dan aktivitas yang tidak bernilai tambah;
  • Memenuhi peraturan perundangan – undangan yang berlaku dan persyaratan lainnya;
  • Memberikan penilaian dan peningkatan berkelanjutan;
  • Integrasi dan penyelarasan proses internal;
  • Hasil yang dapat diandalkan, diukur dan dipantau;
  • Mengurangi keluhan pelanggan
  • Meningkatkan pangsa pasar
  • Meningkatnya reputasi merek dan kapasitas organisasi;
  • Meningkatkan kinerja organisasi;
  • Meningkatkan kepuasan pelanggan, dan
  • Membangun kepercayaan, kredibilitas dan kompetitif.

 

Sertifikasi ISO 9001 adalah audit pihak ketiga yang dilakukan oleh lembaga sertifikasi seperti PT. ENHAII MANDIRI 186 yang memverifikasi bahwa suatu organisasi telah memenuhi persyaratan ISO 9001 dan akan menerbitkan sertifikat ISO 9001. Sertifikasi ini kemudian dipertahankan melalui audit survailen tahunan yang dijadwalkan secara berkala oleh lembaga sertifikasi serta sertifikasi ulang  ( re – sertifikasi ) dilakukan setiap tiga tahunan.

 

Hubungi kami untuk mengetahui bagaimana kami dapat membantu Anda dalam memperoleh Sertifikasi ISO 9001.

Artikel Terkait Layanan
Persamaan dan Perbedaan SNI ISO 9001:2015 Dengan SNI ISO 37001:2016
Persamaan dan Perbedaan SNI ISO 9001:2015 Dengan SNI ISO 37001:2016

Prinsip Manajemen Mutu
Prinsip Manajemen Mutu

Registrasi & Layanan Pelanggan

Daftarkan organisasi anda untuk mendapatkan layanan terbaik kami.

Enhaii CS ICON
Marketing kami

Hubungi marketing kami untuk mendapatkan layanan terbaik.

Kontak Kami
Enhaii CS ICON
Form Permohonan Sertifikasi

Dapatkan form permohonan sertifikasi.

Form Permohonan
Enhaii CS ICON
Saran / Keluhan

Sampaikan saran, masukan, atau keluhan untuk peningkatan layanan kami.

Saran